Livraison

Coûts et délais de livraison

Belgique : 3,75€ (Mondial Relay) Livraison en point Relay
Gratuit dès 50€ d’achats avec Mondial Relay
France : 5,10€ (Mondial Relay) Livraison en point Relay
Gratuit dès 60€ d’achats!

Modalités et délais de livraison

Les articles sont expédiés, après réception de votre paiement.  

Nous vous proposons l’expédition de votre commande via le service Mondial Relay (Belgique et France) 

Le prix de la livraison est de 3,75€ en Belgique et gratuite dès 50€ d’achats. De 5,10€ en France gratuite dès 60€ d’achats et le colis est livré dans un point Relay proche de votre domicile. 

Les articles sont livrés dans un point Relay proche de chez vous par rapport à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande. 

Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. 

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction de votre commande (poids du colis). Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. 

Le montant de la participation aux frais de port est clairement défini lors du processus de commande et implique le plein accord du client. 

Délai d’expédition

Le délai de réception d’une commande pour la Belgique est de 5 jours ouvrable (du lundi au vendredi) et de 5 à 10 jours ouvrables hors Belgique. Mais ces délais de livraison ne sont qu’indicatifs et nous ne saurions être tenu responsables d’éventuels retards indépendants de notre volonté (grèves, perte de colis…). 

En cas d’un retard prolongé de la livraison, le client devra le signaler au plus vite en contactant Crokette Sadique par le formulaire prévu à cet effet en allant dans la rubrique « Contact » du site.